
Judul | Service, Quality dan Satisfaction / Fandy Tjiptono; Gregorius Chandra |
Pengarang | TJIPTONO, Fandy CHANDRA, Gregorius |
EDISI | Edisi IV |
Penerbitan | Yogyakarta : Andi, 2016 |
Deskripsi Fisik | xxii, 362 halaman :Tabel, gambar, grafik ;19x23 cm |
ISBN | 978-979-29-5384-8 |
Subjek | Sumbangan Mahasiswa 2022 |
Abstrak | Buku ini mengulas secara rinci tiga elemen krusial yang saling terkait dalam penciptaan keunggulan bersaing dan berkesinambungan setiap organisasi: Service, Quality dan Satisfaction. |
Catatan | Sumbangan Mahasiswa 2022 |
Bahasa | Indonesia |
Bentuk Karya | Bukan fiksi atau tidak didefinisikan |
Target Pembaca | Tidak diketahui / tidak ditentukan |
Lokasi Akses Online | OPAC (Rak Koran Fajar) |
No Barcode | No. Panggil | Akses | Lokasi | Ketersediaan |
---|---|---|---|---|
308/SM-22 | Dapat dipinjam | Perpustakaan Politeknik ATI Makassar - Ruang Referensi | Tersedia
pesan |
Tag | Ind1 | Ind2 | Isi |
001 | INLIS000000000007171 | ||
005 | 20221003014554 | ||
008 | 221003###########################0#ind## | ||
020 | # | # | $a 978-979-29-5384-8 |
035 | # | # | $a 0010-0922000042 |
100 | 1 | # | $a TJIPTONO, Fandy |
245 | 1 | # | $a Service, Quality dan Satisfaction /$c Fandy Tjiptono; Gregorius Chandra |
250 | # | # | $a Edisi IV |
260 | # | # | $a Yogyakarta :$b Andi,$c 2016 |
300 | # | # | $a xxii, 362 halaman : $b Tabel, gambar, grafik ; $c 19x23 cm |
500 | # | # | $a Sumbangan Mahasiswa 2022 |
520 | # | # | $a Buku ini mengulas secara rinci tiga elemen krusial yang saling terkait dalam penciptaan keunggulan bersaing dan berkesinambungan setiap organisasi: Service, Quality dan Satisfaction. |
650 | # | 4 | $a Sumbangan Mahasiswa 2022 |
700 | 1 | # | $a CHANDRA, Gregorius |
856 | # | # | $a OPAC (Rak Koran Fajar) |
990 | # | # | $a 308/SM-22 |
Content Unduh katalog
Karya Terkait :