Detail Katalog
ID: 12955
Total Customer : Percepatan Laba Sepanjang Masa / Heri "Smile" Suchaeri
Edisi: Edisi 1, Cetakan 1Pengarang
SUCHAERI, Heri "Smile" ; Cahyadi Heri Prabowo
Penerbit
Metagraf,
Tempat Terbit
Solo :
Tahun Terbit
2012
Bahasa
ind
Subjek
Bisnis
Detail Teknis
Deskripsi Fisik
xvi., 88 Halaman : gambar; tabel ; 15 x 23 Cm Biblografi; Biografi
ISBN
978-602-9212-36-5
Nomor Panggil
650.1 SUC t
Control Number
INLIS000000000012569
BIB ID
0010-0824000079
Catatan
Sebuah buku yang dapat menjadi panduan praktis bagi masyarakat umum yang berhubungan dengan pelayanan, khususnya para praktisi, pebisnis, dan profesional.
Buku ini menuntun Anda dalam memberikan pelayanan yang berkualitas yang akan membuat pelanggan Anda puas.
ada 5 hal yang dapat mendorong kepuasan pelanggan yaitu:
a. Produk atau jasa inti;
b. Layanan pendukung;
c. Performa teknis;
d. Elemen interaksi dengan pelanggan; dan
e. Elemen emosional.
Buku ini menuntun Anda dalam memberikan pelayanan yang berkualitas yang akan membuat pelanggan Anda puas.
ada 5 hal yang dapat mendorong kepuasan pelanggan yaitu:
a. Produk atau jasa inti;
b. Layanan pendukung;
c. Performa teknis;
d. Elemen interaksi dengan pelanggan; dan
e. Elemen emosional.
Status
Tersedia di OPAC
Bibliografi Nasional Indonesia
Karya Tulis Ilmiah Nasional
Informasi Eksemplar & Metadata
| Nomor Barcode | Nomor Panggil | Akses | Lokasi | Ketersediaan |
|---|---|---|---|---|
B192014501 |
650.1 SUC t.1 |
Tandon | Ruang Sirkulasi | Tersedia |
Format MARC21 - Total 18 field
| Tag | Ind1 | Ind2 | Nilai | Urutan |
|---|---|---|---|---|
| 001 | _ |
_ |
INLIS000000000012569 | 1 |
| 005 | _ |
_ |
20241015073547 | 2 |
| 035 | # |
# |
$a 0010-0824000079 | 3 |
| 007 | _ |
_ |
ta | 4 |
| 008 | _ |
_ |
241015################g##########0#ind## | 5 |
| 020 | # |
# |
$a 978-602-9212-36-5 | 6 |
| 082 | # |
# |
$a 650.1 | 7 |
| 084 | # |
# |
$a 650.1 SUC t | 8 |
| 100 | _ |
# |
$a SUCHAERI, Heri "Smile" | 9 |
| 245 | 1 |
# |
$a Total Customer : $b Percepatan Laba Sepanjang Masa /$c Heri "Smile" Suchaeri | 10 |
| 250 | # |
# |
$a Edisi 1, Cetakan 1 | 11 |
| 260 | # |
# |
$a Solo :$b Metagraf,$c 2012 | 12 |
| 300 | # |
# |
$a xvi., 88 Halaman : $b gambar; tabel ; $c 15 x 23 Cm$e Biblografi; Biografi | 13 |
| 650 | # |
4 |
$a Bisnis | 14 |
| 700 | _ |
# |
$a Cahyadi Heri Prabowo | 15 |
| 520 | # |
# |
$a Sebuah buku yang dapat menjadi panduan praktis bagi masyarakat umum yang berhubungan dengan pelayanan, khususnya para praktisi, pebisnis, dan profesional. Buku ini menuntun Anda dalam memberikan pelayanan yang berkualitas yang akan membuat pelanggan Anda puas. ada 5 hal yang dapat mendorong kepuasan pelanggan yaitu: a. Produk atau jasa inti; b. Layanan pendukung; c. Performa teknis; d. Elemen interaksi dengan pelanggan; dan e. Elemen emosional. | 16 |
| 856 | # |
# |
$a OPAC (Rak Tandon) | 17 |
| 990 | # |
# |
$a 0145/SM-19 | 19 |
Penjelasan Field MARC21:
- 001: Control Number
- 005: Date and Time of Latest Transaction
- 020: ISBN
- 100: Main Entry - Personal Name
- 245: Title Statement
- 250: Edition Statement
- 260: Publication Information
- 300: Physical Description
- 650: Subject
- 700: Added Entry - Personal Name
Aksi Cepat
Informasi Katalog
Pencarian Terkait
Export