00000nam 2200000 4500 INLIS000000000012727 20241024073330 0010-0824000237 Manajemen Pemasaran Jilid 1 : Edisi 12 Jilid 1 / Philip Kotler KOTLER, Philip xx, 440 halaman : Gambar ; 15.5x23 cm Bibliografi Jakarta : Erlangga, 2009 978-683-817-6 Pengganti 2014 Manajemen Pemasaran 241024################g##########0#ind## 658.8 658.8 KOT m Cetakan 4 Bagian 1 Memahami Manajemen Pemasaran Bab 1 Mendefinisikan Pemasaran untuk Abad ke-21 Bab 2 Mengembangkan Strategi dan Rencana Pemasaran Bagian 2 Menangkap Pemahaman Pemasaran Bab 3 Mengumpulkan Informasi dan Memindai Lingkungan Bab 4 Melaksanakan Riset Pemasaran dan Meramalkan Permintaan Bagian 3 Berhubungan dengan Pelanggan Bab 5 Menciptakan Nilai, Kepuasan, dan Loyalitas Pelanggan Bab 6 Menganalisis Pasar Konsumen Bab 7 Menganalisis Pasar Bisnis Bab 8 Mengidentifikasi Segmen dan Target Pasar Bagian 4 Membangun Merek yang Kuat Bab 9 Menciptakan Ekuitas Merek Bab 10 Membentuk Positioning Merek Bab 11 Menghadapi Persaingan OPAC (Rak Tandon - Rak 12.4) 3322/Pgg-14