Tugas Akhir TIA 2023

Widya Zalzha, 2023. Optimalisasi Jumlah Tenaga Kerja Berdasarkan Beban Kerja Mental Dengan Metode NASA-TLX Pada Departemen HRD (Studi Kasus: Pada PT. Eastern Pearl Flour Mills Makassar). Dibawah bimbingan ibu Widya Hastuti Afris selaku Pembimbing I dan Ibu Rianti Indah Lestari selaku Pembimbing II.

PT. Eastern Pearl Flour Mills merupakan industri pengolahan gandum menjadi tepung terigu. Pada Departemen Human Resource Departemen (HRD) awalnya memiliki 1 orang manager dan 3 orang karyawan namun 1 orang karyawannya resign dan tersisa 2 orang karyawan yang terbagi dalam beberapa tugas. perubahan jumlah tenaga kerja serta perubahan job description mengakibatkan beban kerja yang berlebih dan ketidakseimbangan beban kerja pada departemen HRD, dengan 2 orang karyawan yang tersisa berdampak pada capaian yang tidak memenuhi target yaitu training karyawan dan bagian administrative. Untuk itu penelitian bertujuan untuk mengukur beban kerja karyawan menggunakan metode NAZA-TLX untuk menentukan jumlah tenaga kerja yang optimal pada departemen Human Resource Depertemen. Dari hasil Pengolahan Kuesioner NASA-TLX, Rata-rata Beban kerja mental karyawan pada departemen HRD tergolong pada kategori tinggi sebesar 72,8 dan dalam mengatasi beban kerja mental yaitu dengan melakukan perbaikan jumlah karyawan dari perhitungan jumlah karyawan ideal dengan perlu melakukan penambahan 2 orang karyawan pada departemen HRD agar jumlah karyawan di departemen HRD di PT. Eastern Pearl Flour Mills menjadi optimal serta job deskripsi karyawan yang diberikan lebih diperjelas lagi dengan membuat sebuah diagram tugas dan tanggungjawab masing-masing jabatan di Departemen HRD, agar karyawan dapat mengetahui dengan pasti tugas dan tanggungjawab yang harus diselesaikannya.


Kata Kunci: Beban Kerja, NASA-TLX, Optimalisasi Jumlah Karyawan