Tugas Akhir TIA 2021

IKM Air Tahu Kairo merupakan salah satu IKM di Kota Makassar yang memproduksi air tahu dan telah menerapkan digital marketing dalam kegiatan pemasarannya. Namun dalam upaya pemasaran yang dilakukan, penjualan air tahu mengalami ketidakstabilan dan berfluktuasi dalam tingkat penjualannya. Maka tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi dan mengetahui penerapan digital marketing pada IKM Air Tahu Kairo. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik analisis data menggunakan model analisis data Miles dan Huberman yaitu reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Uji keabsahan data menggunakan triangulasi sumber dan teori. Hasil penelitian menunjukkan bahwa IKM Air Tahu Kairo telah menerapkan digital marketing dengan menggunakan media Instagram, WhatsApp, Gojek, Grab, Tokopedia dan Facebook dalam aktivitas pemasarannya namun belum berjalan secara maksimal. Kendala yang dialami yaitu belum konsisten dalam jadwal update dan masih kesulitan dalam memikirkan konsep pemasaran yang menarik sehingga jarang untuk melakukan promosi. Usulan yang dapat diberikan dalam memaksimalkan aktivitas pemasaran oleh IKM Air Tahu Kairo yaitu optimasi media sosial, mengatur jadwal update, pengembangan kemasan dan merancang website promosi.