02756 2200265 4500001002100000005001500021035002000036007000300056008004100059020003000100020003700130082001000167084001600177100001600193245008900209250001900298260003600317300006100353650002200414650002700436700001800463856001800481520197800499990001302477INLIS00000000000886820230507022805 a0010-0423000059ta230507 g 0 ind  a978-979-061-077-4 (jil.1) a978-979-061-076-7 (jil. lengkap) a658.5 a658.5 HEI m1 aHEIZER, Jay1 aManajemen Operasi :bOperation Management Buku 1 Edisi 9 /cJay Heizer; Barry Render aEdisi 9 Buku 1 aJakarta :bSalemba Empat,c2009 axxx, 658 halaman :bgambar, tabel dan grafik ;c19x26 cm 4aManajemen Operasi 4aSumbangan Pegawai 20231 aRENDER, Barry aOPAC (Rak 12) aBuku ini menghadirkan suatu tampilan aktivitas fungsi operasi-operasi modern. Operasi adalah suatu wilayah manajemen yang menarik dan berpengaruh sangat besar terhadap produktivitas bidang manufaktur dan jasa. Buku ini bertujuan menghadirkan pengenalan yang luas pada bidang operasi dengan cara yang realistis dan praktis. Manajemen operasi meliputi pencampuran berbagai topik, seperti akuntansi, teknik industri, manajemen, sains manajemen, dan statistika. Pemahaman yang kuat mengenai peranan operasi dalam suatu organisasi adalah sebuah keuntungan besar. Buku ini juga akan membantu memahami bagaimana manajemen operasi mempengaruhi masyarakat dan kehidupan. Buku edisi terbaru ini memuat beberapa revisi di setiap babnya. Fitur-fitur yang tersedia, antara lain: profil perusahaan global sebagai pembuka bab yang mengemukakan analisis perusahaan-perusahaan terkemuka dunia seperti Regal Marine, Hard Rock Cafe, Amazon, Dell, Arnold Palmer Hospital, dan lain-lain. Studi kasus terbaru yang mewakili topik-topik yang diajarkan di setiap bab. Sebagian besar berfokus pada sektor jasa, seperti Ritz-Carlton, Alabama Airlines, Hard Rock Cafe, dan lain-lain. Tren-tren MO Terkini dan penerapannya untuk memberikan contoh-contoh nyata mengenai kegunaan MO dalam dunia bisnis yang dinamis. Contoh soal, uji diri sendiri, pertanyaan diskusi, dilema etis adalah sebagian alat bantu belajar yang menyenangkan sekaligus menantang mahasiswa untuk berpikir kritis. Materi yang dibahas dalam buku 1 ini mencakup: Bagian Satu Pengantar Manajemen Operasi Bab 1 Operasi dan Produktivitas; Bab 2 Strategi Operasi di Lingkungan Global; Bab 3 Manajemen Proyek; Bab 4 Peramalan. Bagian Dua Desain Operasi, Bab 5 Desain Produk dan Jasa; Bab 6 Mengelola Kualitas Lampiran Bab 6 Kendali Proses Statistik; Bab 7 Strategi Proses Lampiran Bab 7 Perencanaan Kapasitas; Bab 8 Strategi Lokasi; Bab 9 Strategi Tata Letak; Bab 10 Sumber Daya Manusia dan Rancangan Kerja Lampiran Bab 10 Pengukuran Kerja. a40/SP-23