01979     2200253   4500001002100000005001500021035002000036007000300056008003900059082002300098084002900121100001500150245019900165250000900364260007400373300007600447650002500523856004500548520105500593700001901648700002001667990001901687990001901706INLIS00000000000994820241122015401  a0010-1223000005ta241122                |          | |    a(R)2012 TA-MTI 818  a(R)2012 TA-MTI 818 SRI p0 aSRI Rahayu1 aPerhitungan Waktu Tunggu untuk Mengoptimalkan System Pengangkutan Dengan Menggunakan Metode Antrian pada PT. Semen Tonasa TBK :bTugas Akhir /cSri Rahayu (094723); Mulyadi Ilyas; Muchsin Haruna  a2012  aMakassar :bPoliteknk ATI Makassar - Manajemen Teknik Industri,c2012  axii + 38 halaman :bTabel;Gambar ;c20,5 x 29 cm.eBibliografi;Lampiran 4aTugas Akhir MTI 2012  aOPAC (Ruang Referensi - Rak TA MTI 2012)  aPT. Semen Tonasa adalah penghasil semen terbesar di Kawasan Timur Indonesia yang berada di Kabupaten Pangkep. Keberhasilan pengendalian pengangkutan pada PT. Semen Tonasa tidak terlepas dari fasilitas pelayanan yang diberikan untuk mencegah terjadinya antrian yang panjang dalam proses pengangkutan semen. Suatu antrian adalah suatu garis tunggu dari nasabah yang memerlukan layanan dari satu atau lebih pelayanan (fasilitas pelayanan). Penentuan jam tunggu dalam proses pengangkutan semen sangat diperlukan untuk mengefisienkan waktu tunggu truck pengangkutan semen di lokasi. Penelitian ini didasarkan pada survei lapangan dan hasil wawancara. Perhitungan rata-rata waktu tunggu dalam sistem guna memanfaatkan waktu yang lebih efektif dan efisien maka digunakan model antrian C: M/D/1 (constant service atau waktu pelayanan konstan). Dalam mempertahankan tingkat produktivitas pada proses pengangkutan semen maka PT. Semen Tonasa menentukan standar waktu pelayanan maksimal 40 menit untuk setiap mobil untuk menguangi waktu tunggu setiap kendaraan.1 aILYAS, Mulyadi1 aHARUNA, Muchsin  a59/TA MTI 2012  a36/TA MTI 2012